Aspectos destacados del servicio
Los incidentes de personas que caen por la borda, los ahogamientos en piscinas y toboganes de agua, y las fallas para detectar, responder o rescatar a un huésped se encuentran entre los casos de crucero más devastadores.
Qué investigamos
Actuamos con rapidez para preservar la evidencia: informes de incidentes, registros de mantenimiento e inspección, grabaciones de vigilancia, declaraciones de la tripulación y el contrato del boleto que rige su reclamo.
Cómo construimos su caso
Desde la primera llamada, nuestros abogados tratan directamente con la línea de crucero y sus aseguradoras, documentan sus lesiones y pérdidas, y preparan cada reclamo como si fuera a llevarse a juicio.
Los plazos son cortos
Los boletos de crucero a menudo acortan el tiempo que usted tiene para presentar el reclamo y exigen una notificación temprana por escrito. La mayoría de los reclamos de crucero se resuelven en Miami, donde tenemos nuestra sede, así que podemos representarlo viva donde viva o haya navegado. Cuanto antes llame, más podremos hacer.